Жалоба на УК в инстанции
Начальнику Государственной жилищной
инспекции Санкт-Петербурга
Зябко В.М.
Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д.68А
Управление Роспотребнадзора
по Санкт-Петербургу
191025, Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д.19
Вице-губернатору Санкт-Петербурга
Бондаренко Н.Л.
191060, Санкт-Петербург, Смольный
Главе Администрации Василеостровского
района Санкт-Петербурга
Ильину Э.А.
Санкт-Петербург, Большой пр. В.О., д.55
Прокуратура Санкт-Петербурга
190000, Санкт-Петербург, ул.Почтамтская, д.2/9
От собственника помещения (кв.) №___
в многоквартирном доме по адресу
199397, Санкт-Петербург, ул. Капитанская, д.4
Ф.И.О.
Наш дом по адресу ул.Капитанская, д.4 обслуживает УК АО "Сервис-Недвижимость" на основании Конкурса, проведенного в силу ч.4 ст.161 ЖК РФ администрацией Василеостровского района Санкт-Петербурга в декабре 2017 года. Однако весь год (с декабря 2017г. по январь 2019г.) УК нам выставлялись квитанции на оплату за ЖКУ на основании незаконно проведенного ОСС от 03.10.2017г., которые существенно выше.
24 января 2019 года решением Санкт-Петербургского городского суда было признано недействительным решение ОСС от 03.10.2017 (Дело № 33-193/2019 (33-22681/2018;)). Таким образом, обслуживать УК нас должна по конкурсным тарифам 29,17 руб./кв.м. помещения. Кроме того УК должен быть произведён перерасчет необоснованно начисленных платежей за ЖКУ с момента подписания конкурсного договора (с 11.12.2017г. по 31.01.2019), а также УК обязана выплатить штраф в пользу каждого собственника в размере 50% от излишне начисленного в соответствии с ч.11-13 ст. 156 ЖК РФ и ч.6-7 ст.157 ЖК РФ.
АО "Сервис-Недвижимость" незаконно выставлена квитанция за январь 2019г. (счет от 17.01.2019) с очередным повышением тарифа, кроме того, произведен перерасчет за январь 2019г. с еще большим повышением тарифа (счет от 31.01.2019), уже после вступления в силу решения суда (24.01.2019).
7 февраля 2019 в парадных дома было размещено объявление УК о решении суда от 24.01.2019 и о дальнейшем обслуживании дома по конкурсны тарифам с обещанием в феврале сделать перерасчет за период с 25.01.19 по 31.01.19, а не с 11.12.2017. В февральских квитанциях никакого перерасчета не было. Начисления в квитанции за февраль также не соответствуют конкурсным тарифам. С февраля по апрель счета выставляются без доп.услуг, но с конкурсными тарифами совпадают только две статьи - Содержание и ремонт систем автоматизир.противопож.защиты (АППЗ) 0.44 руб. и Содержание и ремонт лифтов 3.07 руб. Остальные тарифы не соответствуют конкурсным. Кроме того, выставляется дополнительная статья - Содерж. и ремонт АЗУ 0.34 руб. Разница с конкурсными тарифами - 1.76 руб., что ежемесячно составляет с общей площади дома 74 243.7 кв.м - 130 668,91 руб. (74 243.7 х 1.76).
На встрече собственников 20 февраля 2019г. с генеральным директором Дюминым Н.И. было сказано, что конкурсных тарифов УК не хватает для обслуживания дома (не ответив при этом на вопрос собственников на что конкретно не хватает средств, если дом не обслуживается должным образом). Зам.ген.директора настаивает на законность индексации тарифов, ссылаясь на распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 14.12.2018 N 215-р. Прошу дать разъяснения по этому поводу.
Собственниками были направлены заявления в УК о получении перерасчета с декабря 2017г. по январь 2019г. с требованием выплаты штрафа за выставляемые завышенные тарифы, но всеми получен ответ от ген.директора Дюмина Н.И. с отказом в перерасчете и выплате штрафа.
Прошу дать разъяснения для собственников, для руководства УК, а также для судебного разбирательства по поводу тарифов, по которым должны обслуживать собственников дома, о периоде перерасчета, который должен быть произведен, и о правомерности требования выплаты штрафа в пользу каждого собственника в размере 50% от излишне начисленного в соответствии с ч.11-13 ст. 156 ЖК РФ и ч.6-7 ст.157 ЖК РФ.
Меня как обственника, постоянно проживающего в доме, абсолютно не устраивает качество обслуживания УК АО «Сервис-Недвижимость». УК не способна наладить даже график работы уборщиц в подъездах (в парадных постоянно грязно), не говоря об осуществлении текущего ремонта дома и ремонта фасадов - весь дом в закрашенных несовпадающим цветом заплатках, углы и стены домов фиксируют скобами, что уродует вид дома и не решает проблему лопающегося кирпича и обсыпающейся штукатурки со стен, что угрожает здоровью и жизни проживающих в доме. Кроме того, не устраивает стратегия УК с частой заменой руководителя с целью оправдания, что текущий руководитель не может отвечать и нести ответственность за действия предыдущих.
В соответствии с конкурсным договором УК должна была произвести за 2018 год определенный объем работ, в том числе ремонт фамадов с лесами. Никаких работ произведено не было, ежеквартальные отчеты АО «Сервис-Недвижимость» в администрацию Василеостровского района не предоставлялись.
В связи с проведением конкурса по выбоку УК нашего дома, который состоится 23 мая 2019 года, и в связи с многочисленными нарушениям управления домом со стороны АО «Сервис-Недвижимость», игнорированием прав собственников дома, по причине недобросовестного исполнения ранее взятых на себя обязательств по предыдущему конкурсу (договор с собственниками не был заключен, доп.работы по техзаданию не выполнены, условия по начислениям за услуги не выполнены, тарифы завышены, проводились индексации), прошу Администрацию Василеостровского района не допускать АО «Сервис-Недвижимость» к участию в конкурсе.
Указанные обстоятельства затрагивают права и обязанности всех собственников помещений в Доме, как участников соответствующего гражданско-правового сообщества, нарушая их права и препятствуя своевременному исполнению обязанностей, о чем собственниками направлены многочисленные заявления и жалобы в Инспекцию ранее.
Нарушения со стороны АО «Сервис-Недвижимость» приобрели систематический характер.
АО «Сервис-Недвижимость», существенно завышая требования в части начислений за жилищно-коммунальные услуги, рассчитывая на законопослушность собственников помещений в Доме при своевременном исполнении ими вытекающих из жилищных отношений обязанностей, претендует на получение денежных средств собственников помещений в Доме путем обмана или злоупотребления их доверием. В этих действиях АО «СервисНедвижимость», есть признаки деяния, ответственность за которое предусмотрена ст.159 УК РФ, т.е. мошенничества.
Обман как способ получения денежных средств АО «Сервис-Недвижимость» состоит в сознательном сообщении заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений, а также в умолчании об истинных фактах и в умышленных действиях, направленных на введение собственников помещений в Доме в заблуждение.
Сообщаемые при мошенничестве ложные сведения (либо сведения, о которых умалчивается) могут относиться к любым обстоятельствам, в частности к юридическим фактам и событиям, полномочиям и намерениям виновного.
Указанные деяния АО «Сервис-Недвижимость» влекут причинение значительного ущерба гражданам, являющимся собственниками помещений в Доме, совокупно представляющих одно социально-правовое сообщество.
Несмотря на наши неоднократные требования о принятии предусмотренных законом мер по пресечению незаконных действий АО «Сервис-Недвижимость», нарушающих права собственников, а также, невзирая на установленные Инспекцией ранее нарушения законодательства РФ со стороны АО «Сервис-Недвижимость», направленные последнему акты, письма и Предостережения, нарушения законодательства, осуществляемые АО «Сервис-Недвижимость» не прекращаются. О конкретных мерах административной ответственности применных в отношении АО «Сервис-Недвижимость» на основании наших обращений нам не известно.
Исходя из изложенного, полагаем возможным наличие коррупционной составляющей в действиях должностных лиц надзорных органов, в интересах АО «Сервис-Недвижимость». В противном случае, указанное выше было бы невозможно.
На основании изложенного выше и руководствуясь ст.5 Федерального закона РФ от 02.05.2006г. N59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», п.1.1-1.2-1, п.2.1, п.3.2, п.3.8-1, п.3.22, п.3.23, п.3.30 Положения о Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга, её задачами и полномочиями, ч.5, ч.6 ст.20 ЖК РФ, а также требованиями Федерального закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации", Федерального закона от 25.12.2008 N 273-ФЗ "О противодействии коррупции" в целях
обеспечения верховенства закона,
ПРОШУ:
1. Дать разъяснения для собственников, для руководства УК, а также для судебного разбирательства по поводу тарифов, по которым должны обслуживать собственников дома, о периоде перерасчета, который должен быть произведен, и о правомерности требования выплаты штрафа в пользу каждого собственника в размере 50% от излишне начисленного в соответствии с ч.11-13 ст. 156 ЖК РФ и ч.6-7 ст.157 ЖК РФ.
2. Обязать АО «Сервис-Недвижимость» сделать перерасчет квартплаты с 11.12.2017г. по 30.04.2019г. в соответствии с конкурсными тарифами 29,17 руб./кв.м. и выплатить штраф в пользу собственника в размере 50% от излишне начисленного в соответствии с ч.11-13 ст. 156 ЖК РФ и ч.6-7 ст.157 ЖК РФ.
3. Рассмотреть вопрос о недопуске АО «Сервис-Недвижимость» к участию в конкурсе по отбору УК для нашего дома, который будет проведен 23 мая 2019г. в администрации Василеостровского района, в связи с многочисленными жалобами собственников.
4. Направить в правоохранительные органы материалы, связанные с нарушениями требований законодательства, для решения вопроса о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, ответственность за которое предусмотрена ст.159 УК РФ о мошенничестве.
5. Одновременно Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу прошу провести проверку в целях установления факта соблюдения требований ст. 16 Федерального закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" при выполнении АО «Сервис-Недвижимость» обязательств возникших по результатам Конкурса.
6. Одновременно Вице-губернатора Санкт-Петербурга прошу осуществить в установленном законодательством Российской Федерации порядке контроль исполнения законов Российской Федерации ГЖИ СПб и администрации Василеостровского района СПб по факту нашего обращения.
7. Одновременно Прокуратуру Санкт-Петербурга прошу осуществить в установленном законодательством Российской Федерации порядке надзор за исполнением законов Российской Федерации ГЖИ СПб и администрации Василеостровского района СПб по факту нашего обращения. В установленном случае нарушения законодательства применить меры прокурорского реагирования.
Приложение:
Копия счетов-квитанций АО «Сервис-Недвижимость» за январь, февраль, март и апрель 2019г.
Ответ УК от 20.03.2019 на требование перерасчета и выплаты штрафа – 1 лист.
Таблица с начислениями по квитанциям от АО "Сервис-Недвижимость" с декабря 2017г. по апрель 2019г. размещена по ссылке https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-lDkbX4apuNjEpJUBT64oJn8b9onMj7Q...
03 мая 2019 года
Ф.И.О.