Об изменениях в управлении домом, о новой УК и организации её работы

Уважаемые соседи!
С 1-го февраля 2020 года нашим домом управляет новая УК.
ООО «Коммунальщик» в ноябре 2019 года одержало победу в государственном конкурсе по отбору управляющей организации для нашего дома, организованном администрацией В.О.
Процедура передачи дома от УК «Сервис-Недвижимость» к УК «Коммунальщик» состоялась в конце января при нашем участии.

Совет дома контролирует ситуацию в доме, старается быть в курсе хозяйственных и организационных вопросов, возникающих на начальном этапе работы новой УК. Мы регулярно встречаемся с представителями «Коммунальщика», генеральным директором, заместителем, главным инженером, руководителем основного подрядчика — обслуживающей организации, которая фактически будет выполнять все работы в доме.

На первом этапе взаимодействия с УК, Советом дома, на основании требований большинства собственников и здравого смысла, был определён ряд задач, поставленный перед УК.

В результате удалось договориться о том, что, в первую очередь, необходимо обеспечить круглосуточный контроль ворот, калиток и доступа людей и автотранспорта во дворы.

Для выполнения этой задачи, при анализе структуры конкурсной документации в части установленного тарифа, были найдены возможности для обеспечения оплаты работы трёх консьержных постов на воротах. С предложением Совета дома УК согласилась.

В результате бльшинство собственников даже не заметило никаких изменений по доступу во дворы с 1-го февраля. 31-го же января «Сервис-Недвижимость» своих консьержей с постов сняла, а охранная фирма «Патриот» холдинга «Эталон» (ЛенСпецСМУ) вынесла остатки оснащения консьержных помещений, — купленные когда-то на деньги собственников чайники, микроволновки, телевизоры и тому подобный нехитрый скарб. «Сервис-Недвижимость» вывезла помойные баки из всех мусорных камер дома, как не относящиеся к общедомовому имуществу. Ну, да и на здоровье, не будем их за это судить. Возможно это имущество поработает где-то на благо других хороших людей.

Помойные баки в дом к 1-му февраля завезены новые.

В процессе передачи дома от старой УК к новой была проинвентаризирована имеющаяся в доме система видеонаблюдения, входящая в состав общего имущества. Результат оказался положительным. Система, в большинстве своего оборудования, работоспособна, а поэтому была вновь запущена и сейчас работает.

Стоит отметить, что оказание консьержных услуг для УК «Коммунальщик» новшество, своего штата людей для этой услуги у УК нет и персонал пришлось в срочном порядке подбирать. С этим могут быть связаны некоторые неприятные казусы в виде неоправданных ожиданий вежливости от людей, которые оказались на постах случайно и были в итоге изгнаны и заменены другими.

Хотим обратить внимание, что по рекомендациям Совета дома, УК «Коммунальщик» возобновила в парадных сервис сменных ковров. Как оказалось, эта услуга совершенно не является «неподъёмной» по стоимости и вписалась в конкурсные тарифы. Разумеется, подрядчик для её оказания найден другой. Таким образом, дорогие друзья, теперь Вы имеете возможность, взвращаясь домой, вытирать ноги при входе в парадную.

Хотим отдельно остановиться на вопросе о консьержах во всех парадных нашего дома.

По многочисленным обращениям собственников по вопросу о возобновлении консьержной службы в доме, с целью обеспечения контроля во всех парадных и лифтовых холлах, Совет дома эту задачу поставил перед новой УК.

Основанием для организации такой услуги является проведённое ещё в 2011 году по инициативе управлявшей тогда организации общее собрание собственников, на повестке которого стоял лишь один вопрос - организация консьержной службы, с выбором из двух вариантов (пост в каждой парадной или выборочно). Тогда формальным решением собрания было: «Организовать консьержные посты в каждой парадной». Утверждённый тариф на оплату этой услуги — 9,23 руб./кв.м.

Данное решение общего собрания, как бы и кто бы его не проводил, принято и действует.

Исходя из изложенного, по многочисленным требованиям собственников, Советом дома было предложено руководству УК «Коммунальщик» услугу «консьерж» в доме организовать. УК с предложением согласилась.

Вопрос подбора персонала Советом предложено поручить самим же собственникам, в первую очередь, предложить работу консьержами проживающем в нашем доме, либо пригласить тех, кто работал ранее и устраивает собственников. И такие люди уже нашлись. В скором времени штат будет укомплектован полностью и консьержи появятся во всех парадных.

Отдельно остановимся на арифметике начислений.

Конкурсный тариф, с которым пришла в наш дом УК «Коммунальщик» составляет 22,39 руб./кв.м. (без учёта стоимости ресурсов).
Дополнительная услуга «консьерж», основанная на протоколе собрания 2011 года — 9,23 руб./кв.м.
Совокупно стоимость обязательных и дополнительной услуги «консьерж» составит 31,62 руб./кв.м.

Напомним, что в последние месяцы своей работы в доме, УК «Сервис-Недвижимость» начисляла за свои услуги 31,75 руб./кв.м., при этом не оказывая консьержных услуг, отключив видеонаблюдение, убрав из парадных ковры и нарочито прекратив качественно убирать грязь.

Таким образом, на данный момент достигнуто соглашение между Советом дома и УК «Коммнальщик» о том, что без увеличения совокупного размера ежемесячных начислений в квитанции, дополнительные, столь интересующие собственников услуги, в доме будут оказываться, а комфорт проживания будет повышен. Размер начислений при этом даже снизится на 13 копеек с метра по сравнению с январским (31,75 - 31,62 = 0,13 руб.).

Хотим успокоить некоторых собственников, проживающих в первой, седьмой и одиннадцатой парадных. У некоторых из них возникали закономерные вопросы о том, что за люди и с какой целью постоянно или периодически находятся в холлах и консьержных этих парадных.

Хотим сообщить, что это представители и технические работники новой УК, электрики, сантехники, снабженцы, подрядчики и т.п.. Временно, для их размещения, УК вынуждена пользоваться этими помещениями, поскольку иных походящих помещений, пригодных для указанных нужд, выявлено не было.

В тоже время, после передачи от «Сервис-Недвижимости» технической документации на дом, в т.ч. из ставшего доступным технического паспорта дома, выяснилось, что в доме имеются запланированные проектом помещения «для нужд жилконторы», находящиеся в цокольном этаже.

На состоявшейся встрече Совета дома с руководством УК «Коммунальщик» принято решение использовать эти помещения по прямому назначению. Решено выделить УК четыре помещения: под мастерскую, склад, раздевалку и комнату персонала. Именно туда переместится весь обслуживающий персонал в ближайшее время.

Для удобства собственников в дальнейшем, в консьержном помещении парадной №7, по установленному графику, будет проводится периодический приём генеральным директором и бухгалтером новой УК.

Ну и о самом, пожалуй, главном на наш взгляд решении, которое удалось принять совместно с УК в интересах собственников.

Советом дома было предложено, а УК согласилась, что в интересах собственников на должность домуправа в УК должен быть назначен представитель собственников помещений в доме и это решение имеет для нас ключевое значение.

Таким образом, совместно принято решение, что в УК должность управляющего домом займёт член Совета дома, собственник квартиры 292 Ртищева Лилия Брониславовна. Многие из Вас, уважаемые соседи, с ней знакомы.

Сразу опередим ответом вопросы некоторых о зарплате домуправа — она символическая, как у дворника. Мотивацией является личная заинтересованность в сохранении общего имущества, обеспечении комфорта и безопасности проживания в доме, контроль работы УК и консьержей.

Хотим обратить особое внимание всех собственников!
По согласованию между УК «Сервис-Недвижимость» и УК «Коммунальщик» в феврале всем собственникам будет выставлено ДВЕ КВИТАНЦИИ.

От АО «Сервис-Недвижимость» - квитанция ТОЛЬКО НА КОММУНАЛЬНЫЕ ресурсы (ГВС, ХВС, стоки, отопление), потреблённые в январе.

От ООО «Коммунальщик» - квитанция ТОЛЬКО НА ЖИЛИЩНЫЕ услуги, оказанные в феврале.

Указанное произойдёт только один раз в феврале.
Целью является окончательное погашение задолженности по оплате коммунальных ресурсов перед старой УК, т.к. они оплачиваются на месяц позже их фактического потребления.

Просим всех быть внимательными и не пугаться двойных оплат.
В дальнейшем будут выставляться и подлежат оплате ТОЛЬКО квитанции от ООО «Коммунальщик».

К настоящему времени новости таковы.
Мы будем держать Вас в курсе происходящего.
Следим за событиями и активно в них участвуем.

12.02.2020 г.
Совет дома на Капитанской 4